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昨天,中國聯通發了一篇對中國聯通發展有重大影響的新聞稿《重磅!中國聯通啟動大市場統籌運營組織體系改革》。 一個公司自己的官方帳號以訪談的形式談公司重大變革,這是很少見的。即使有,通常也是配合新聞稿而發的。像中國聯通這樣一篇文章同時起到新聞稿和訪談官方解釋的,很少。因為這麼做,有兩個缺點,一是文章會變得更長,二是有些問題,是沒辦法通過對話簡單說清楚的。中國聯通這篇新聞稿確實也存在類似的問題,至少五個記者和我說,沒看明白,不知道聯通究竟要幹什麼。 還是回到正題吧,中國聯通這次究竟是要幹什麼?簡單說,就是集團層面把市場部、電子商務部合併為市場部,市場部又包括了產品中心和渠道中心(「1部2中心」),而市場部支撐「公眾BG」發展(新聞稿中還出現了「政企BG」,「BG」啥意義,看看華為的組織結構圖)。省公司層面,市場部和銷售部分離,市場部負責制定政策、設計產品,銷售部負責產品落地。具體細節,聯通沒說,集團公司這個「大市場部「有多大,官方也沒說。 官方說法如下: 「新六者」更像是未來目標,而不是具體的業務職能描述。產品中心和渠道運營中心說的也是目標、方向。 這麼改革有三個好處: 1、解決了原線下和線上的推諉扯皮問題,由統一的產品中心規劃產品,可更好地發揮多渠道協同作用。 2、市場功能和營銷功能分離(官方說法是「管」、「辦」分離),可在一定程度上解決市場部門重視近期收益忽視長遠發展問題。 3、強化了市場部門的垂直管理,有利於進一步強化中國聯通在全國一體化方面的領先優勢,可更多地全國一盤棋規劃產品。 可能存在的問題: 1、對集團產品中心和省級市場部提出了全新要求,是否能找到強有力的領軍人物,是關鍵。 2、產品規劃部門和營銷業績KPI之間的關係變弱,如何保證和評價產品的質量。 3、強化了集團一體化,反過來就是弱化了省市公司的應變能力,兩大競爭對手,在中國移動和中國電信強有力的省公司挑戰下,如何保持競爭優勢?尤其是在固網支撐的產品(如千兆光纖寬頻、家庭融合套餐)上,如何保持靈活性? 4、人員整合、業務理順,需要多長時間?至少從新聞稿看,讓普通員工理解都還有一定的難度。 另:此次改革與疫情的關係。改革方向早已明確,突發疫情成催化劑。
內容簡介
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本書特色
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作者介紹
陳治宇
作者被學生譽為「補教界法科魔法師」,擅長以活潑生動的實例、詼諧幽默的口吻,講解艱深枯澀之法學概念,總令人印象深刻,且不再懼怕法科之學習,若您無緣親臨上課,一定要暢遊陳老師─書如其人的奧妙法學世界!
詳細資料
- ISBN:9789864979356
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 736頁 / 17 x 23 x 3.68 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> > >
文章來源取自於:
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